Politique d’expédition
Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Délais et frais de livraison
- France & Europe : livraison sous 5 à 10 jours ouvrés.
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International : livraison sous 10 à 20 jours ouvrés (selon la destination).
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.
Produits numériques
Les produits numériques (PDF, fichiers téléchargeables, etc.) sont envoyés immédiatement par e-mail après confirmation de la commande. Aucun frais d’expédition ne s’applique.
Suivi de commande
Une fois la commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi (si disponible).
Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs ni des frais supplémentaires liés aux douanes ou taxes locales.
Contact
Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous écrire à : oumandco@gmail.com.